旅游服务与管理专业3+2五年一贯制大专班——山东工程技师学院航空旅游学院

【专业方向】

1、航空产品规划方向

主要培养适用于航空公司、航空服务公司、商旅公司、旅行社机票部、OTA等企业内从事国内国际机票、境外段机票的航线设计、根据顾客的需求做出航空大交通的行程规划的操作营销岗位，如国内国际机票操作、境外段采购、国航95583客户、商旅顾问、平台政策等办公室白领岗位。有经验年薪一般年薪在6-12万左右。

2、旅游定制师方向

主要培养适用于大型出入境旅行社、OTA、景区、在线旅游平台等企业内从事根据中高端游客自身爱好的需求和经济实力为游客量身定制旅游出行方案，是一种新型的职业，需要掌握旅游线路设计、酒店星级分类、签证、交通采购、地方景点的历史风俗，还要具备良好的交际能力，是旅游业岗位中的翘楚，有经验的旅游定制师年薪一般在10-15万左右。

3、航空服务方向

主要培养适用于航空公司、机场内从事空中乘务、值机、安检、VIP客服、机场要客、安全员等服务型人才。

空中乘务和安全员年薪一般在8万-15万左右+7险两金

航空机场地勤年薪一般在5万-8万左右+六险一金

4、高铁乘务方向

主要培养适用于铁路集团公司、城市轨道等企业内从事高铁乘务、高铁乘务餐吧餐服、安检、售票、值机等服务型岗位。

铁路转正员工年薪一般在3万到6万左右

5、国际邮轮乘务方向

主要培养适用于游轮公司、游轮免税店等公司内从事游轮乘务、游轮管家、免税店销售等服务型工作岗位。年薪一般在12万到30万左右。

6、航空旅游电商运营方向

主要培养适用于航空公司、航空服务公司、旅行社、商旅公司、OTA等企业内从事航空旅游产品电商运营、OTA运营、数据分析、产品经理、电商顾问等工作。

年薪一般在6万到10万左右

【培养目标】

使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

【学制】

初中起点3+2五年一贯制大专

【学科内容】

旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮服务与管理、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。

【学员风采】

【发展前景】

旅游产业是欣欣向荣的产业，因此旅游管理专业也是朝阳专业，随着旅游管理体系的逐渐完善，把理论与实践更好地结合起来后，旅游管理专业的前景非常光明。

随着旅游业的兴旺发达，我国旅游业存在十大增长点：新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出。

根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会在wto召开的世界大会上宣布，中国旅游就业是世界第一位的，根据世界旅游组织的研究结果，到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时2020年出境人数1亿，位列世界第四。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。

【就业方向】

航空公司、航空服务公司、铁路集团公司、大型出入境旅行社、OTA、商旅公司、景区等从事旅游产品操作、国内国际机票操作、旅游定制师、航空票务、机场值机、签证、商旅顾问、安检、游轮乘务、高铁餐吧餐服、售票等工作岗位。薪酬待遇：4000-8000元左右+五险+奖金。

【校区环境】

【关于我们】

为什么选择山东工程技师学院航空旅游系？

五大特色优势孩子舒心家长放心

1、公办全日制院校、免学费、享受国家补贴

2、知名企业订单培养特色专业，入学即签订企业就业合同。

3、五年制大专，大学期间半工半读，带薪实训。

4、报一个专业学多种技能，航空旅游技能和服务兼备，做一名复合型人才

5、学校和企业联合投资几百万，搭建实战型的学员实训环境